LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 9zon untuk akaun anda

Satu akaun 9zon menghubungkan Live Casino, slot dan sportsbook, jadi Dasar Privasi ini menunjukkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, mencuba Super Sic Bo...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPilihan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
9zon Dasar Privasi 9zon untuk akaun anda

Cara 9zon mentadbir data peribadi

Dasar Privasi ini menerangkan cara 9zon mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, bahasa pilihan, sejarah log masuk, tiket khidmat pelanggan, serta rujukan transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data itu untuk mengendalikan akses akaun, mengesahkan arahan

bayaran, menyiasat aktiviti tidak biasa, menghantar notis keselamatan dan mengekalkan rekod yang diperlukan oleh operasi dalaman. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, rakan sokongan teknikal atau pihak berkuasa apabila permintaan yang sah diterima.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN TERUS

3 laluan untuk soalan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, minta pembetulan, atau semak status permintaan privasi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta bukti...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang kuki, peranti yang dikenali, atau rekod...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang rekod...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang bukan milik anda, hubungi kami segera. Kami boleh...
AMALAN AKAUN

6 amalan data dalam akaun 9zon

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun 9zon benar-benar berfungsi: log masuk disemak, pembayaran dipadankan, kuki membantu sesi kekal stabil, dan tiket sokongan direkod untuk rujukan. Setiap amalan di bawah menerangkan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menjalankan sokongan dan memproses transaksi. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat kepada akaun anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan keadaan halaman ketika anda bergerak antara Live Casino, slot dan sportsbook. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan corak log masuk untuk mengesan percubaan luar biasa. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau arahan bayaran.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Rekod ini membantu penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan semakan arahan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pematuhan rekod, penyelesaian pertikaian dan keselamatan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut jadual dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau bertanya tentang rekod yang dikaitkan dengan akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan menerangkan tindakan yang boleh dibuat di bawah dasar ini.

Soalan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa, alamat IP dan pengecam peranti. Data ini menyokong log masuk, bantuan pelanggan dan keselamatan akaun.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan arahan bayaran dengan akaun yang betul, menyemak status transaksi dan menyelesaikan pertikaian. Kami menyimpan rekod berkaitan sahaja, bukan akses penuh kepada dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format jawapan dan sebarang had yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengurangkan log masuk berulang dan memahami ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi perubahan itu mungkin menjejaskan kestabilan halaman akaun.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan sistem, sokongan teknikal atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nama, nombor telefon atau e-mel supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Selepas penutupan, kami mengehadkan penggunaan data kepada rekod yang masih diperlukan untuk keselamatan, pertikaian, transaksi dan kewajipan operasi. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut jadual dalaman.